2024 年，各種線下與線上廣告平台 or 社群平台百花爭鳴，IG、抖音、FB、Threads、Google ads、Dcard ads … 席捲全台，老闆們行銷預算大把大把的花卻看不到盡頭，這時候，我相信＜瘋潮行銷＞就是中小企業老闆們的解方之一！
作者是美國華盛頓商學院的著名老師約拿。博格，他所開設的行銷課程常常讓學生搶破頭上，而這本由他推出的＜瘋潮行銷＞，運用的就是六大法則 STEPPS，透過這六大法則，讓行銷人能掌握行銷手法的核心理念是什麼，而非單純大把丟廣告曝光，才能用小小預算就做到熱賣產品！而這六大法則是什麼，查理直接先重點整理表格給各位！
| STEPPES 六大法則 | 說明 | 舉例 |
| 法則一、社交身價 Social Cerrency | 透過分享給朋友好玩或有質感的物件，來提升自我價值 | 網美質感咖啡廳 |
| 法則二、觸發物 Triggers | 尋找日常生活容易觸及的物件，借力使力來宣傳最輕鬆 | 歌名就叫星期五 |
| 法則三、情緒 Emotion | 情緒會引發生理及心理影響，有情緒訪客才會主動推播 | 貼文會預設立場 |
| 法則四、曝光 Public | 大量的曝光是最簡單，也是最直接的口耳相傳爆品方法 | One Boy 衝鋒衣 |
| 法則五、實用價值 Pratical Value | 產品力或服務力的根本，好的產品就會讓口碑自己帶動 | MTSK 手工皮鞋 |
| 法則六、故事 Stories | 把成果過程包裝成故事，賦予意義或靈魂才會恆久流傳 | 從底層爬上高處 |
看完重點整理後，接著我們就來一個一個簡單介紹 STEPPES 這六大法則吧！
瘋潮行銷法則一、社交身價 Social Cerrency
我很喜歡法則一，因為這是最直接的行為心理學，人是一個喜於交流和分享的物種，尤其當看到新奇或有趣、有質感的東西時，更會在第一時間分享給自己的親朋好友，而當你在分享這些很酷的東西時，被分享的人自然會對分享者產生崇拜，例如：＂你竟然知道這麼有質感的咖啡廳！＂、＂這地方好酷，感謝你帶我來！＂
但若你分享的東西不怎樣時，反而會讓被分享者看清你是一個不怎樣的人，例如心裡會想著：＂原來她喜歡這種風格的 …＂、＂他說這地方很酷，我還以為很潮，結果也還好＂
所以如何將自己的產品打造成又酷又有質感，就是第一優先，因為新奇、質感與否，會決定分享者的社交身價有多少！
例如現在普通的酒吧已經沒辦法推薦別人來了，圖中這張的機關酒吧，就是在如平常辦公室的外表中，可以透過打卡進入酒吧裡，就會讓來訪者，想要再帶自己的朋友來看，因為一般人是沒辦法注意到這樣的酒吧的，約拿博格書中也是拿美國的一家地下酒吧舉例，該酒吧出入口只有一個電話亭，需要撥通電話才能進入地下酒吧，使得分享者的社交身價更高。
瘋潮行銷法則二、觸發物 Triggers
觸發物是指如何在大眾常常觸及的範圍，去置入這些產品或服務訊息，讓＂口碑這件事情，變得更加容易＂。
比較經典的幾個案例，就是早期一直洗大眾的＂感冒用斯斯＂，感冒幾乎一年四季大家多少都會發生，廣告台詞中不斷洗腦，也讓大家一感冒就馬上想到斯斯，當然這也得先取得該產品／服務的早期紅利。
另一個經典不敗的案例，當然就是地方官員的選舉了，眾所皆知，選舉投票時的投票所多半在學校，而經統計過，喜歡在選舉時提出＂教育＂相關口號的選舉人，會當選的機率比較高，原因就是選舉人非常多，政策也不盡相同，投票者若沒太多研究，根本記不得這麼多人和政策好壞，因此投票時腦袋一片空白時，看到學校就想起教育，而提及教育政策最多的選舉人也當然最有利！
觸發物這個部份也很常運用在 SEO 的佈局邏輯上，透過有可能是同一批客群去分析，產生關連性的內容，進而不斷曝光自己的產品／服務，最終促使該客群消費。
瘋潮行銷法則三、情緒 Emotion
生氣、開心、慾望都是人們很重要的情感，如果你的東西可以激起這些情感情緒，就有很大機會可以被不斷持續推播，這也是現今社群行銷中相當被持拿來利用的一環，這邊姑且不談論好壞，但多半不合三觀的憤怒以及腥羶色，都是情緒傳播的手段之一，也能比起一般毫無情緒的推播文，更有影響力。
許多自媒體常預設立場去撰寫貼文，讓不認同或認同的訪客都群情激憤的討論，再者是編織一些比較腥羶色的畫面，讓閱讀者去想像，這些許多也許不一定是事實，但卻是讓閱讀者會主動按讚、留言甚至分享給持有相同理念的好友觀看，進一步造成情緒上的傳遞好手法之一，這些手法也早已是社群經營者必備的手段之一。
瘋潮行銷法則四、曝光 Public
曝光當然就是造成爆品的多數行銷手法之一，小資本的曝光方法例如贈送許多附有 LOGO 的耐用手提袋或日常生活小物，而大資本的方法當然就是購買各種媒體廣告、交通工具刊版、大咖明星代言…等等，目的最終都是讓品牌能不斷進入大眾視線，獲取知名度和討論度，近年來最經典的當然就是服飾業 One boy，其豪華且不計成本的行銷預算甚至驚動許多行銷分析師，但也造就了大街小巷的人人手一件冰鋒衣！
瘋潮行銷法則五、實用價值 Pratical Value
口碑行銷的好與壞，我認為最重要的無非就是實用價值，雖然對每個人來說都有不同需求和價值觀，但最終將自己的產品／服務或活動做到最好，就是最好的口碑行銷。
例如餐飲業做再多行銷都不比實際上到底好不好吃，如果只是一開始透過新奇的外觀吸引人來，但卻不好吃的話，第一次吃過的人反而可能主動不推薦給自己的親朋好友，亦如 MTSK 手工皮鞋，透過工廠直營、大廠設計、與豪華品牌鞋團購和平實價格來取得高 CP 值的稱號，也讓有皮鞋需求的朋友願意再推播給朋友，主動一個拉一個。
而各種促銷、特價活動都是實用價值的一種，雖然產品力／服務力的好壞才是最根本的實用價值，但促銷活動的本意也是在提高產品的 CP 值，所以也讓獲取資訊的人願意將實用的資訊分享給身邊的朋友。
瘋潮行銷法則六、故事 Stories
故事包裝是一個很重要的手法，直敘時人們常常沒感覺，但換成故事，人們就會津津樂道起來，書中所指的特洛伊木馬就是一個經典的案例，直到現在仍然警示著人們，且常於分享。
較經典的故事包裝，常用於公益宣傳的方式，且擅於用數字呈現，比如：＂你知道地球每吃一天的牛肉，就讓地球增加多少溫度嗎？＂、＂地球一天浪費的紙張，正在導致亞馬遜森林每天以一個球場的大小消失＂… 等，直接叫你不吃牛肉或不浪費紙張，你可能沒有感覺，但換個方式講，不但更有感，且更願意口耳相傳。
查理的結語：＜瘋潮行銷＞是一本值得一讀再讀的好書！
各種線上線下廣告都是曝光的一種方式，不論廣告再進步再多元，其根本成效都還是來自於口碑，想要打造好口碑和爆品，各種手法和創意都少不了，這些手法都深深的影響到身心理，所以要懂得社會心理學，才能掌握行銷學，多觀察多閱讀，才是打造爆品的第一步！
上面所介紹和舉例僅只是簡單分享，相信大家讀完書後會更清楚明瞭，查理非常推薦這本書給各位行銷人。這本書是我在當兵的時候看的，影響我後續的創業非常深，也感謝 CXO 讀書會，再次讓我回憶起這本書的內容！
